RESEÑA HISTÓRICA:

El Centro de Salud Familiar Los Castaños fue construido el año 1972, en los terrenos agrícolas colindantes a los campamentos Che Guevara y Nueva La Habana, iniciando su proceso de transformación en CESFAM en el año 1998.

Limita al norte con avenida departamental, al este en la cota 2251 de la precordillera, y al sur poniente con Avenida La Florida, Walker Martínez, Tobalaba y Avenida Central.

Nuestro objetivo es generar un plan de trabajo orientado a lograr la consolidación del modelo de salud integral con enfoque familiar y comunitario.

SECTORES QUE ABARCA (LÍMITES, UNIDADES VECINALES, COLOR)

Las unidades vecinales que atiende el Cesfam Los Castaños son las 1, 2, 3, 4, 25 y 35, que abarcan las siguientes poblaciones y villas:

-Nuevo Amanecer
-Los Húsares
-Los Cerros
-Lo Caña
-Santa Irene
-Las Perdices
-La Higuera
-Las Araucarias
-Los Trinos

¿CÓMO INSCRIBIRSE EN EL CENTRO DE SALUD?

Para inscribirse, el usuario debe dirigirse a la oficina de inscripciones ubicada en el SOME, debe llevar su cédula de identidad y un comprobante de domicilio, si se encuentra inscrito en otro centro de salud, debe solicitar la renuncia per capita desde ese centro y presentarla al momento de la inscripción al funcionario que lo atienda.

¿QUÉ ATENCIONES REALIZAN?

Se cuenta con atención de médico (morbilidad y control de patología crónicas), enfermera (control de niño sano y control de patología crónicas), matrona, nutricionista, odontólogo, asistente social y psicólogo. Además se cuenta con entrega de leche, vacunación y curaciones.
Para acceder a las atenciones se debe pedir hora vía telefónica (línea 800) o pedir hora directamente en el SOME. Se cuenta con horas de atención desde las 8:30 hasta las 17:30 horas y algunas prestaciones en Extensión Horaria entre las 17:30 a las 20:30 horas de lunes a viernes.

CARTERA DE SERVICIOS ESPECIALES:

-Programa de Salud Intercultural con Mapuche,
-Medicina Alternativa
-Masoterapia,
-Atención dental GES.
-Programa de rehabilitación física comunal
-Programa de atención a personas inmovilizadas (postrados)
-Programa de salud mental
-Programa de atención a embarazadas
-CET (atención a niños en edad pre escolar)
-Sala IRA y ERA
- Programa de atención broncopulmonar comunal

HORARIO DE ATENCIÓN DE LAS URGENCIAS

Horario Atención SAPU (urgencias)
Lunes a Jueves de 17:30 a 00:00 hrs.
Viernes de 16:30 a 00:00 hrs.
Sábado, domingo y festivos de 8:30 a 00:00 hrs.

Contención de la demanda:
Lunes a jueves de 8:30 a 17:30 hrs
Viernes de 8:30 a 16:30 hrs.

¿QUÉ ES LA OIRS Y CUÁL ES SU FUNCIÓN?

OIRS: Oficina de Informaciones Reclamos y Sugerencias, se encarga de la recepción de consultas ciudadanas y derivación a cada programa. Se orienta a los usuarios acerca del sistema, y se recepcionan todos los formularios de Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones que los usuarios dejan en la oficina.